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Para desenvolver uma empresa, primeiro se desenvolve as pessoas que fazem parte dela.

- Melissa Kotovski

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WORSHOPS E CURSOS
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PARA SUA EMPRESA

Os programas de desenvolvimento e workshop são estruturados com visão humanista, com foco na jornada de aprendizagem do participante e na adequada curadoria para gerar conhecimentos de ponta para desenvolver melhor performance na organização. 

 

Atuamos com curadoria, produção de conteúdo, roteirização para Educação Corporativa e EAD, facilitação de treinamentos, workshops, imersões, cursos, palestras, programas de coaching e mentoring. 

PROGRAMAS PERSONALIZADOS

Desenvolvemos e realizamos programas customizados conforme a necessidade do cliente.

 

Os programas podem ser presenciais, on line ou composto por ações síncronas (virtuais e ao vivo) e/ou assíncronas.

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PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO

Academias corporativas e de liderança

NOSSA METODOLOGIA

Nossa metodologia exclusiva e diferenciada, disponibiliza conhecimentos atuais e inovadores para líderes e profissionais. Ela contribui com a evolução pessoal, aumento do autoconhecimento, fortalecimento da integralidade pessoal, visão empreendedora, qualidade de vida, liderança humanizada, foco e ampliação de resultados. Oportuniza que os participantes fortaleçam suas potências, conheçam suas forças pessoais e entendam o caminho para alcançar objetivos de carreira, equipes e negócios.

 

Possui como base a educação transformadora, conhecimentos e estratégias do coaching, técnicas de desenvolvimento comportamental, mapeamento comportamental, gamificação, jogos corporativos, programas vivenciais, design instrucional, leitura de dinâmica grupal como forma de auxiliar grupos e participantes em sua autopercepção de necessidades, vulnerabilidades, potencialidades e ações necessárias para o autodesenvolvimento.

 

Os programas são estruturados com alinhamento de visão para o negócio de forma humanista levando em consideração, pessoas, cultura, resultados, sustentabilidade do negócio, construção de efetividade, integração e centralidade no cliente.

 

A metodologia tem como base 3 principais pilares:

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Pilares da jornada de aprendizagem:

ACADEMIAS CORPORATIVAS 

Organizações de sucesso compartilham de uma característica poderosa que é o desejo de desenvolvimento das pessoas e o progresso do negócio. Buscar ajuda e recursos para otimizar seu capital humano fará a diferença para gerar o desenvolvimento dos seus times. 

 

Várias pesquisas reforçam que o sentimento de realização na vida e na carreira, auxilia no alcance de objetivos e na produtividade de uma organização. 

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Organizações que focam nas forças de seus colaboradores possuem aumento de 73% no engajamento. (Gallup)

Alta de 37% nas vendas e 3 vezes mais criatividade de funcionários que se encontram satisfeitos em seu ambiente de trabalho. (Universidade da Califórnia) 

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Após a definição de objetivos de aprendizagens, alinhamento do framing e realização do design de acordo com as necessidades da empresa, será definido a jornada de aprendizagem dos participantes e se o programa será presencial ou composto por ações síncronas (virtuais e ao vivo) e/ou assíncronas.

 

Tipos de programas:

Workshops e treinamentos

Team Building

Online e presencial

Curadoria de conteúdos e roteirização para programas de Educação Corporativa 

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Cursos:

Workshops e cursos
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ACADEMIAS DE LIDERANÇA

O líder tem um papel único e de agente de transformação nas organizações. Segundo pesquisas, o líder é responsável por influenciar a produtividade e o engajamento dos membros das suas equipes e impactam fortemente no clima e nos resultados da organização.  

“Líderes não cuidam de resultados. Líderes cuidam de pessoas. E pessoas geram resultados.”

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Simon Sinek 

Saber conduzir equipes rumo a uma visão maior para o mesmo objetivo, criando impacto e mudanças duradouras e positivas são desafios do dia a dia de um líder. Saber se posicionar com as diferentes posturas de gestão nas variadas situações também. Por isso, conhecer as chaves de uma liderança inspiradora e eficaz fará diferença na performance do líder e dos negócios. 

 

Com uma metodologia disruptiva e única, criamos um mash-up entre conceitos, ferramentas e estratégias atuais para favorecer a ampliação da consciência do líder, gerar engajamento nas equipes e criar posicionamentos com foco no desenvolvimento das competências necessárias para favorecer transformações num mundo de incertezas.

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Os programas são baseados em três pilares:

Academia de Liderança
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EXCELÊNCIA EM AÇÃO: COMO FAVORECER UM ATENDIMENTO DIFERENCIADO PARA O CLIENTE

Este curso surgiu para ampliar o conhecimento sobre a jornada do cliente e a excelência no atendimento.

Principais temas:

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  • Conhecendo a jornada do cliente

  • Competências essenciais para um atendimento de excelência 

  • Psicologia do atendimento: o estudo do comportamento humano no atendimento

  • Tipos de clientes: como surpreender seu cliente

  • Negociação: método Harvard

  • Gerenciamento emocional para a excelência no atendimento

  • Atendimento com foco em felicidade: superando desafios de atendimento

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8 horas  |  Presencial ou Online

 

Atendimento ao cliente

Negociação

Gerenciamento emocional

Foco

Cursos:

LIDERANÇA INSPIRADORA PARA ALTA PERFORMANCE

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Aprenda a desenvolver, inspirar e engajar membros de uma equipe para atuarem em um cenário de constante mudança. 

 

Este curso vai favorecer a ampliação de conhecimento para o desenvolvimento das principais skills que um líder necessita para favorecer que sua equipe permaneça engajada e alcance resultados.

Principais temas:

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  • Liderança e o despertar da autenticidade

  • Estilos de liderança favorecendo resultados 

  • Líder Integral: integração de propósito e aspectos pessoais

  • Inteligência emocional e a comunicação transformadora

  • Líder coach: potencializando performance

  • Despertar potenciais: feedback e feedforward

  • Gestão para resultados

  • Liderança e produtividade

  • O poder da delegação

  • Como criar equipes de alta performance

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24 horas  |  Híbrido (Presencial ou Online)

 

Capacitação de Líderes

Liderança inspiradora

Alta performance

Engajamento

Realização de PLE (Plano de Liderança Estratégica)

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ALGUNS CLIENTES

Esse processo de coaching tem me ajudado muito mostrando e auxiliando em procurar entender-se a respeito de assuntos e processos que são importantes para nossa vida pessoal e profissional. Sem dúvida nenhuma eu recomendo o coaching. O relacionamento com a equipe melhorou muito e a medida que as sessões foram acontecendo também a qualidade de vida melhorou muito. As metas foram alcançadas. Foi muito bom fazer coaching.

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Paulo Sergio Cordeiro

Gerente - Condor Super Center

O QUE OS NOSSOS CLIENTES DIZEM

O processo de coaching foi fundamental para o meu direcionamento profissional. Tive acesso a ferramentas que possibilitaram a estruturação mais rápida do meu negócio, e com certeza o tempo de operação do meu negócio foi abreviado, o que desenvolvi em poucos meses certamente levaria anos sem a assessoria da Mel. Hoje me sinto mais confiante e capaz de desenvolver meus projetos profissionais, de atender da melhor forma os meus clientes, e de crescer de forma sustentável. Logicamente, ainda tenho bastante para aprimorar, mas sei que os conteúdos abordados non coaching me forneceram caminhos, possibilidades e rotas que poderei seguir e aplicar ainda por muito tempo para o crescimento da minha empresa.

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Camila Martinez

 Empreendedora e Arquitera da Camila Martinez Arquitetura    

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Fortaleça as capacidades dos membros da sua equipe.

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